WORLDWIDE, FAST, PROFESSIONAL, AND ABSOLUTELY TRANSPARENT
In addition to comprehensive consultation, we assess the prospects of success for your outstanding international claims in advance and, if necessary, engage our experts on-site to quickly realize your demands. We act as intermediaries between you and your customer, approaching them in their native language and mindset. This significantly increases the chances of success and, in most cases, avoids a time-consuming and costly procedure.
Retouren werden bei uns schnell vereinnahmt und geprüft. Schließlich können die Besteller nur dann finanziell entlastet werden, wenn die Ware einwandfrei und wieder verwendbar ist.
Wo versendet wird, entstehen stets auch Retouren bzw. Rücksendungen. Je nach Branche in einer Quote bis über 60 %. Es gibt unterschiedlichste Verfahren, wie mit Retouren umgegangen werden kann. Dabei richten wir uns stets nach der Branche, bzw. den Wünschen des jeweiligen Kunden. Üblicherweise prüfen wir eingehende Retouren gemäß vereinbarter Kriterien und führen einwandfreie Waren wieder ins Lager zurück.
Retouren werden schnell vereinnahmt und geprüft. Schließlich können die Besteller nur dann finanziell entlastet werden, wenn die Ware einwandfrei und wieder verwendbar ist. Diese Prüfungen mit allen verbundenen Buchungen führen wir stets innerhalb der vereinbarten Zeitfenster durch.
Un point d’appel vendeur toujours à l’écoute
Optimisez votre chiffre d’affaire (Nos statistiques démontrent une hausse moyenne de 5 % dés la première année).
Les études démontrent qu’un important pourcentage de clients valident plus d’achats si un conseillé se rends rapidement disponible pour de renseignements en rayons.
Nos bornes d’appel permettent une assistance rapide et efficace pour votre clientèle.
Les bornes sont autonomes et ne nécessitent aucun câblage rendant ce système facilement intégrable dans votre infrastructure.
Boostez votre relation clients
Des clients satisfaits, en relation permanente avec vos équipes
Proximité et réactivité pour un CA augmenté
Véhiculez la politique de votre enseigne et fidélisez vos clients
Analysez, gérez et optimisez
Des statistiques quantitatives et qualitatives délivrées par chaque point d’appel
Simplicité et efficacité
Des bornes d’appel mobiles pour suivre la saisonnalité de votre activité et les besoins de vos clients.
Appel sur la so
Une fois que nous avons optimisé vos processus logistiques, nous pouvons également adapter vos processus et organiser tout le transport, comme les expéditions et le stockage par exemple. Mais nous vous aidons aussi à effectuer les formalités douanières nécessaires ainsi que pour les questions d’autoliquidation de la TVA, car nous savons que celles-ci peuvent être complexes. Nous vous conseillons sur les démarches pour pouvoir autoliquider la TVA, dans les deux sens tant de l’Europe vers le reste du monde, qu’inversement. Nous réduisons ainsi les pertes de temps et vous êtes assurés de l’exactitude des chiffres.
Ihr Teppichboden wird im Laufe der Zeit einigen Strapazen ausgesetzt.
Trotz größter Sorgfalt und gründlichem saugen setzt sich der Schmutz wie z.B. Staub tief im Teppichboden ab, dies hat unter Umständen zur Folge, dass er sich mit der Zeit verfärbt und die Hygiene nachlässt. Andere Verschmutzungen wie Kaffeeflecken werden dagegen sofort sichtbar und stören das ästhetische Gesamtbild des Teppichbodens.
Wir empfehlen Ihnen daher in größeren Zeitabständen eine Teppichbodenreinigung basierend auf diversen Reinigungsverfahren wie z. B. der Sprühextraktionsreinigung durchzuführen. Alternativ kann der Teppichboden im Zuge einer Grundreinigung gereinigt werden.
LOGISTICS OF HAZARDOUS PRODUCTS
Top-of-the-line logistics standards. Regarding the logistics of regulated hazardous products, there is no room for error.
This highly specialised area is subject to complex legislative regulation requiring constant diligence and compliance with strict standards and procedures. It is a matter for experts like us, who have been a reliable partner of the chemical industry since 1991.
We have buildings, authorisations, certifications and above all, the know-how needed to store and transport these products. With this experience, we offer our customers an appropriate solution and full services in the area of storage, handling, land and over sea transport and customs, combined with a comprehensive management and reporting system.
In this way, we allow manufacturers of hazardous goods to outsource all or part of their logistics and thus focus on their core trade. Our expertise is based on extremely strict procedures in accordance with the standards of...
Willkommen bei Benefit-Partner, Ihrem zuverlässigen Partner für exzellenten Kundenservice. Entdecken Sie unsere maßgeschneiderten Dienstleistungen, von professionellem Call-Center-Service bis zu technischem Kundendienst. Mit fast zwei Jahrzehnten Erfahrung bieten wir innovative Lösungen, individuell zugeschnitten und unterstützen Sie dabei, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Unsere hochqualifizierten Teams stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Störungen zu melden und Herausforderungen zu bewältigen. Durch enge Zusammenarbeit mit Nearshoring-Partnern in der Türkei und Griechenland gewährleisten wir effiziente Kundenkommunikation. Erfahren Sie, wie wir Ihr Unternehmen voranbringen können – von Support- bis zu Notfallhotlines.
Aufmerksamkeitsstarkes Print-Mailing, Unboxing-Effekt durch Verschluss. Produktproben im Innenteil, Digitaldruck
Der Selfmailer ist eine Variation des Mailings und dient als Werbeträger. Durch den Verschluss mit Klappe oder Etiketten kann der Selfmailer ohne Briefhülle versendet werden. Eine Personalisierung erfolgt – wenn diese vorgesehen ist – direkt im Druck oder bei der Verarbeitung.
Mehr als 20 unterschiedliche Ausführungen von Mailings in verschiedenen Formaten und Umfängen wie mehrseitige Selfmailer, Kreuz-Selfmailer, Maxicards und Kombiprodukte – die Produktion und der Druck von Mailings ist einer unserer Schwerpunkte.